30 Kasım 2009 Pazartesi

Why it's not updating owner field of record?

Because most probably you are trying to set ownerid field like:

contact.ownerid = new Owner();
contact.ownerid.type = EntityName.systemuser.ToString();
contact.ownerid.Value = [SystemUserGuid];

which is wrong.

Changing the ownership of a record is not that much easy, you should call another CrmService method, so here is the solution:

SecurityPrincipal securityPrincipal = new SecurityPrincipal();
securityPrincipal.Type = SecurityPrincipalType.User;
securityPrincipal.PrincipalId = new Guid(newOwnerID);

TargetOwnedContact target = new TargetOwnedContact();
target.EntityId = new Guid(contactID);

AssignRequest assignRequest = new AssignRequest();
assignRequest.Assignee = securityPrincipal;
assignRequest.Target = target;

AssignResponse assignResponse = (AssignResponse)crmService.Execute(assignRequest, null, null); //CRMWebServiceCall


Yani diyor ki:
Çünkü büyük ihtimalle ownerid için şöyle bir atama yapıyorsunuz:

contact.ownerid = new Owner();
contact.ownerid.type = EntityName.systemuser.ToString();
contact.ownerid.Value = [SystemUserGuid];

ki yanlış.

Bir kaydın sahibini(owner) değiştirmek o kadar kolay degildir ki bu noktada başka bir webservis çagrısı yapmak durumundasınız. Şu aşağıdaki kod blogu size fikir cerecektir:

SecurityPrincipal securityPrincipal = new SecurityPrincipal();
securityPrincipal.Type = SecurityPrincipalType.User;
securityPrincipal.PrincipalId = new Guid(newOwnerID);

TargetOwnedContact target = new TargetOwnedContact();
target.EntityId = new Guid(contactID);

AssignRequest assignRequest = new AssignRequest();
assignRequest.Assignee = securityPrincipal;
assignRequest.Target = target;

AssignResponse assignResponse = (AssignResponse)crmService.Execute(assignRequest, null, null); //CRMWebServiceCall


28 Ekim 2009 Çarşamba

Attach External JavaScript File


I'm sure you have common functions that you are using in many entity's javascript part(onLoad,onChange,onSave). Actually the best inheritance is not copy-paste so you can keep all those functions in one *.js file and while form is loading you can attach to form with the following way.

var script = document.createElement('script');
script.language = 'javascript';
script.src = '/CustomScripts/MyCustomJavascriptFile.js';
document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(script);
script.onreadystatechange = function()
{
if (this.readyState == 'complete' || this.readyState == 'loaded')
{
//You can call your functions here.
}
}


We will be adding some useful functions to this javascript file on next posts.

Televizyonunu yeni açan seyircilerimiz için:
Yapmayın. Öyle bir fonksiyonu lazım olan her entity için sürekli kopyala yapıştır yapmayın, ayıp. Insan gibi bir base javascript dosyanız olsun; gerekli, en az 2 defa kullanılmış fonksiyonları bu dosyada toplayın sonra hangi entity'den istiyorsanız onun pageLoad fonksiyonuna aşagıdaki blog'u yazın, bitsin.

var script = document.createElement('script');
script.language = 'javascript';
script.src = '/CustomScripts/MyCustomJavascriptFile.js';
document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(script);
script.onreadystatechange = function()
{
if (this.readyState == 'complete' || this.readyState == 'loaded')
{
//şimdi burdan paşa paşa çagır fonksiyonunu.
}
}


Sonraki postlarda "işe yarar, ooo helal, yok artık" şeklindeki fonksiyonları ekleyecegiz.

26 Eylül 2009 Cumartesi

Refresh Queue

Don't you want to refresh queue. One of my client was asking this kind of solution. Their complaint was: Even if a new record assigns to queue, they are not able to see that, if they don't click queue or refresher button again. Why it's not like Outlook. Yes, it's really a big deal!
Anyway here is the code for this big problem. I'm posting it because, you may face with this kind of people as well.

We are going to edit "home_workplace.aspx" which is under "Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb\Workplace" folder.

add this two javascript function in to script section of page.

function RefreshPage() {
crmGrid.Refresh();
}

function Refresher() {
setInterval('RefreshPage()', 30000 );
}


and add this line in to "function window.onload()" function

Refresher();

so at the and it'll be like this

function window.onload() {
HandleBackButtonIssues("workplace");
<%
if (CurrentUser.WorkplaceStyle == Microsoft.Crm.Caching.WorkPlaceStyles.Sales) {
Response.Write("resetMenuItems(MENU_DEL_ASSIGN);");
}
else {
Response.Write("resetMenuItems(MENU_ALL);");
}
%>

Refresher();
}

function RefreshPage() {
crmGrid.Refresh();
}

function Refresher() {
setInterval('RefreshPage()', 30000 );
}


Now on; it'll update the queue list in every 3seconds(or it's up to you).

Buradan açınız:

Kuyrukta listelenen kayıtların otomatik güncellenmesini istemez misiniz? Müşterimden biri bu tarz bir çözüm arıyordu. Şikayetleri şöyleydi ki: Baktıkları kuyruga yeni bir kayıt atanmış olsa dahi, eger yenile butonuna tıklamaz yada o kuyruga yeniden girmezlerse yeni gelen kaydı göremiyorlarmış. Neden Outlook gibi değilmiş. Cidden büyük sorun!
Herneyse böyle büyük bir sorun için aşagıdaki kod parçacıgından faydalanabilirsiniz. Sırf sizin de karşınıza böyle insanlar çıkabilir diye yazıyorum.

"Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb\Workplace" klasörü altında ki "home_workplace.aspx" isimli sayfayı biraz düzenleyeceğiz.
Şu sağ elimde görmüş oldugunuz 2 fonksiyonu sayfanın javascript bölümüne ekliyoruz.

function RefreshPage() {
crmGrid.Refresh();
}

function Refresher() {
setInterval('RefreshPage()', 30000 );
}


Aşağıda bahsi geçen satırı "function window.onload()" fonksiyonun içine dahil ediyoruz.

Refresher();

sonunda ortaya şöyle bir manzara çıkıyor.

function window.onload() {
HandleBackButtonIssues("workplace");
<%
if (CurrentUser.WorkplaceStyle == Microsoft.Crm.Caching.WorkPlaceStyles.Sales) {
Response.Write("resetMenuItems(MENU_DEL_ASSIGN);");
}
else {
Response.Write("resetMenuItems(MENU_ALL);");
}
%>

Refresher();
}

function RefreshPage() {
crmGrid.Refresh();
}

function Refresher() {
setInterval('RefreshPage()', 30000 );
}


Bundan böyle, her kimki kuyruga kayıt atar en geç 3 saniyede görüle.(kaç saniye olacagı size kalmış)

20 Ağustos 2009 Perşembe

Error on Entity Creation :'(

If you are getting exceptions like:
EntityService.Create caught exception: System.Data.SqlClient.SqlException: Timeout expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding.
The statement has been terminated

ExecuteNonQuery requires an open and available Connection. The connection's current state is closed.

You should configure server's registry settings. These errors are related with Sql connection and execution timeout problem. And Oscar goes to Solution:

Create a *.reg file and register to your system:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM]
"OLEDBTimeout"=dword:00086400
"ExtendedTimeout"=dword:01000000


Or:
To registry;
Create 2 DWord typed key "OLEDBTimeout" and "ExtendedTimeout" and set their values to "86400" and "1000000" (decimal). Reset IIS and be Happy.

Siz nasıl diyor:

Eğer ki şu şekil hatalar alıyorsanız ki bunlar “iflit” oldugum hatalardır. (iflit’I cümle içinde kullandıgım ve ingilizce tercümesini de yapmadıgım icin güçlüyüm, cesurum, hazırım.(bkz:komando))

EntityService.Create caught exception: System.Data.SqlClient.SqlException: Timeout expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding.
The statement has been terminated

ExecuteNonQuery requires an open and available Connection. The connection's current state is closed.

Temelde bu hatalar sql bağlantıları ile ilgili. Timeout hatası alması yüzünden isteğinizi yerine getiremeyen CRM ve şu şekil bir çözümle bu soruna bir dur demektedir.

Ister aşagıda italık olarak yazdıgım kısmı *.reg file olarak kaydedin ve çift tıklamak suretiyle bırakın sisteminize nüfüz etsin:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM]
"OLEDBTimeout"=dword:00086400
"ExtendedTimeout"=dword:01000000

Yada: Registry açılır; “HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > MSCRM” altına
“OLEDBTimeout” ve “ExtendedTimeout” isminde iki Dword anahtar ve bunlara da sırasıyla “86400” ve “1000000” decimal değerleri atanır. IIS reset’I müteakip Mutlu olunur.